ปัญหาที่พบบ่อย
รวม ERROR ทั้งหมดที่พบในระบบและวิธีการแก้ไข
รวมError ทั้งหมดที่พบในระบบและวิธีการแก้ไข ไม่สามารถส่งข้อความถึงผู้รับต่อไปนี้: [email@domain.com] (554 - 554 5.7.1: ข้อมูลปลายทางถูกปฏิเสธ: เกินโควต้า (ขนาดของข้อความเมลเดียว) วิธีแก้ไขสามารถดูได้จากลิ้งค์นี้: https://goo.gl/bKzmYr ...
LOG IN ไม่ได้เพราะ FILE INDEX CORRUPT
หาก Login เข้าไปแล้วมี Error แจ้งวท่า Unable to connect to mail server. Possible reasons: The mail server is (temporality) Down or there are network connection problems. Please try again in a few minutes หมายถึง File index corrupt วิธีแก้ไขคือ แจ้ง ...
LOG IN ไม่ได้เพราะ USERNAME หรือ รหัสผ่าน ไม่ถูกต้อง
Log in ไม่ได้เพราะ Username หรือ รหัสผ่าน ไม่ถูกต้อง หาก Login ไม่ผ่าน มี Error แจ้ง The username of password is incorrect. Please contact the administrator หมายถึง Username หรือ รหัสผ่าน ไม่ถูกต้อง วิธีแก้ไขคือ ตรวจสอบ Username/รหัสผ่านให้ถูกต้อง ...
ใช้งานหน้า WEBMAIL ไม่ได้เพราะ รหัสผ่าน ไม่ถูกต้อง
ใช้งานหน้า webmail ไม่ได้เพราะ รหัสผ่าน ไม่ถูกต้อง หากกำลังใช้งานอยู่แล้วมี Error แจ้งว่า Error There was an issue while authenticating. This may be due to a recent password change. To continue please log out and log back in with your most current ...
ใช้งานหน้า WEBMAIL ไม่ได้เพราะ INTERNET มีปัญหา
ใช้งานหน้า webmail ไม่ได้เพราะ Internet มีปัญหา หากกำลังใช้งานอยู่แล้วมี Error แจ้งทางด้านล่างว่า Server Unreachable หมายถึง Internet ที่ใช้งานอยู่อาจมีปัญหา วิธีแก้ไขคือ ตรวจสอบระบบ Internet ว่าสามารถใช้งานได้ตามปรกติหรือไม่ หาก Internet ...
ใช้งานหน้าเว็บเมลไม่ได้ หรือไม่สามารถ LOGIN ได้
ใช้งานหน้าเว็บเมลไม่ได้ หรือไม่สามารถ login ได้ ในกรณีที่กดเข้าใช้งานหน้าเว็บเมลผ่าน m.mailmaster.co.th ไม่ได้ อาจมีจากหลายสาเหตุเช่น 1 Lon in ไม่ได้เพราะ Username หรือ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง 2 Log in ไม่ได้เพราะ File Index corrupt 3 ใช้งานหน้า webmail ...
อีเมลดีเลย์
อีเมลดีเลย์ ในกรณีที่อีเมลส่งออกไปแล้วช้า ส่วนใหญ่สาเหตุมักจะเกิดจากทาง Server ปลายทางมีปัญหา หรือ Traffic ในการรับ Email ของระบบผู้รับเต็ม จึงติดคิวในการรับอีเมล หากพบว่าอีเมลดีเดย์นานเกินไป สามารถแจ้งกับทาง Support ของ Mail master เพื่อทำการตรวจสอบ
EMAIL เต็ม
Email เต็ม หาก email ใช้งานพื้นที่ถึง 90% จะมีอีเมลแจ้งเตือนว่า email กำลังจะเต็ม หาก email เต็มจะไม่สามารถรับ email ได้ วิธีแก้ไขมีดังนี้ 1 ผู้ใช้ต้องลบอีเมลบางส่วนที่ไม่ใช้งานหรือไม่จำเป็นออกจาก Inbox จากนั้นลบออกจาก Trash เพื่อเพิ่มพื้นที่ email 2 ...
ไม่ได้รับอีเมลหรืออีเมลส่งไม่เข้า
ไม่ได้รับอีเมลหรืออีเมลส่งไม่เข้า ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมล ส่วนใหญ่จะมีอีเมลตอบกลับอัตโนมัติ ตอบกลับไปที่ผู้ส่ง ถ้าหากไม่มีเบื้องต้นให้ตรวจสอบจาก Log ที่ทาง admin เป็นคนดูแล ว่ามีอีเมลเข้าไปที่ระบบหรือไม่ หากพบว่ามีอีเมลโชว์ใน Log แต่อีเมลไม่เข้า ...
ไม่ได้รับอีเมลเพราะระบบมอง EMAIL ที่ส่งเข้ามาว่าเป็น SPAM เนื่องจากมีการตั้งค่าไม่ถูกต้อง
ไม่ได้รับอีเมลเพราะระบบมอง email ที่ส่งเข้ามาว่าเป็น Spam เนื่องจากมีการตั้งค่าไม่ถูกต้อง หากอีเมลที่ส่งมาไม่เข้าและมีจดหมายตอบกลับไปยังผู้ส่งว่า Undeliverable: Form email@domain.com This message was created automatically by mail delivery ...
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะอีเมลผู้รับโดน BLACKLIST
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะอีเมลผู้รับโดน Blacklist หากกดส่งอีเมลแล้วมี Error แจ้ง Message could not be sent to the following recipients: [email@domain.com] (554 - 554 5.7.1 < email@domain.com >: Recipient address rejected: Blacklisted) ...
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะชื่ออีเมลที่ส่งไม่มีอยู่จริง (ชื่ออีเมลผิด)
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะชื่ออีเมลที่ส่งไม่มีอยู่จริง (ชื่ออีเมลผิด) หากกดส่งอีเมลแล้วมี Error แจ้ง Message could not be sent. Error message from mail transport server: 450 - 450 4.1.2 < email@domain.com>: Recipient address rejected: Domain not found ...
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะระบบส่งมีปัญหา
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะระบบส่งมีปัญหา กดส่งอีเมลแล้วมี Error แจ้ง An error occurred inside the server which prevented it from fulfilling the request. หมายถึงตัวส่งออกระบบอีเมลอาจจะมีปัญหา วิธีแก้ไขคือ แจ้ง Support ของ Mail Master ...
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะกล่องอีเมลผู้รับเต็ม
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะกล่องอีเมลผู้รับเต็ม หากส่งอีเมลไปแล้วมีจดหมายตอบกลับว่า The following recipient(s) cannot be reached: ' email@domain.com ' on 4/26/2017 4:35 PM 554 5.7.1 : End-of-data rejected: Quota exceeded (size of single mail message) หรือ ...
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะแนบไฟล์ที่ไม่อนุญาตให้ส่ง
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะแนบไฟล์ที่ไม่อนุญาตให้ส่ง หากมีส่งอีเมลที่มีการแนบไฟล์แล้วมีอีเมลตีกลับมาว่า Undelivered Mail Returned to Sender < email@domain.com >: host 127.0.0.1[127.0.0.1] said: 554 5.7.0 Reject, id=23785-09 - BANNED: ...
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะแนบไฟล์ขนาดใหญ่เกินไป
ส่งอีเมลไม่ได้เพราะแนบไฟล์ขนาดใหญ่เกินไป หากกดส่งอีเมลแล้ว มี Error แจ้ง Message could not be sent to the following recipients: [email@domain.com] (554 - 554 5.7.1 <END OF-MESSAGE>: End-of-data rejected: Quota exceeded (size of single mail message) ...
อีเมลไม่สามารถส่งออกได้ หรือ ผู้รับไม่ได้รับอีเมล
อีเมลไม่สามารถส่งออกได้ หรือ ผู้รับไม่ได้รับอีเมล ในกรณีที่อีเมลส่งไม่ออกสามารถเกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น 1 ระบบ Internet ที่ใช่อยู่ ตอนนั้น มีปัญหา 2 ส่งไฟล์ที่มีนามสกุลไม่อนุญาตให้ส่ง 3 ส่งไฟล์ที่มีขนาดใหญ่เกินไป 4 อีเมลที่ส่งออกโดน Blacklist 5 ...